The ' ؛ Railmadad ' ؛يتيح التطبيق للمسافرين تقديم شكاوى من خلال تطبيق Mobile & amp ؛منصة الويب وتمكنهم من التحقق من ملاحظات في الوقت الفعلي على حالة تعويض شكاواهم.
New modules- Freight/Parcel Inquiry and Rail Anubhav added. Track complaint for specific reference number enabled and complaint history will show top 10 complaints registered through any channel.